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空调制热的主要原理是什么？
答：主要是通过室外机吸收空气中的热量，通过管道中的制冷剂循环，将吸收的热量，带到室内机，再通过室内机的工作，将热量提供给室内，使室内温度提高。
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如何判断空调制热是否正常？
答：空调器制热检验的标准：开机15-20分钟以后，在距室内进出风口10—20mm处用温度计的检验头测量温度，在制热状态下进出风口温差应不小于15℃；
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制热过程中，为什么室内机运转一段时间内停止送风，几分钟又自动开启？
答：这是空调器在化霜，在化霜过程中室内机就会停止工作，化完后又会工作。
因天气持续低温，室外温度低于0度时，会出现频繁化霜，一般空调约45分钟化霜一次，每次化霜时间约10-15分钟，空调内机显示屏会显示“H1”代码或出现“❉”标志，均属正常现象；
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空调器为什么要化霜？
答：在冬天制热时，由于室外机换热器（即冷凝器）的蒸发温度低于零度，会使流经冷凝器的室外空气凝结在翅片上并结霜，结霜会影响冷凝器的换热面积以及空气的流通量，从而影响空调的制热效果。因此为了保证空调的制热效果必需要进行除霜工作。
格力智能化霜技术，可以实现有霜化霜，无霜不化，更加节能高效。
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为什么制热时，开机过一会才有热气出来？
答：主要是我们机器进行了人性化设计，设计了防冷风功能。
制热时，热量的积聚和提升有一个过程，如果一开机就有风出来的话也是冷风出来，在冬天本身就很冷的情况下，在开机时突然受冷风一吹，人很容易感冒。
一般在正常的情况下，热风要在3-5分钟左右，具体要看当时室外环境温度，户外温度低时间长，户外温度高时间短。
空调开机为什么有异味？
（1）新装修房间的味道吸入空调器内；
（2）房间内的其它异味源吸入空调器内；
（3）新装机器短期内有轻微塑料味，很快就会消失；
（4）空调器空气过滤网长时间未清洗。
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